接/處警系統(tǒng)
本系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)接警、處警功能。接警中心統(tǒng)一接聽和處理市民的報(bào)警、求助電話，市民可以通過電話撥打110、119、120、122等緊急特服號(hào)碼或只撥打統(tǒng)一的特服號(hào)碼(或通過Internet方式)向系統(tǒng)求助；處警中心接收接警中心轉(zhuǎn)發(fā)的警情數(shù)據(jù)，并借助地理信息系統(tǒng)的定位、空間分析功能，對(duì)所有的資源和警力通過一體化的數(shù)據(jù)傳輸和通訊調(diào)度臺(tái)進(jìn)行方便的統(tǒng)一管理、指揮和調(diào)度。?
主要實(shí)現(xiàn)報(bào)警電話接入及排隊(duì)處理、信息有效性檢查、警情記錄、警情定位等功能。系統(tǒng)支持有線/無線終端、Internet終端和自動(dòng)報(bào)警裝置報(bào)警接入，支持短信、文字、多語(yǔ)種語(yǔ)音方式的報(bào)警。?
計(jì)算機(jī)輔助調(diào)度系統(tǒng)
計(jì)算機(jī)輔助調(diào)度系統(tǒng)通過調(diào)用GIS系統(tǒng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)有、無線通信指揮調(diào)度。它通過對(duì)數(shù)據(jù)的時(shí)空分析和綜合信息的全面掌控，自動(dòng)生成或啟動(dòng)相關(guān)處理預(yù)案；還可以與社會(huì)聯(lián)動(dòng)單位的預(yù)案系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)整合，完成應(yīng)急處置預(yù)案的制定、演習(xí)和完善工作，有效地提高應(yīng)急處置能力和工作效率。?
主要實(shí)現(xiàn)的功能有：主叫識(shí)別、根據(jù)附近的警力分布自動(dòng)調(diào)配警力、指令下達(dá)、智能選路、戰(zhàn)術(shù)標(biāo)繪與態(tài)勢(shì)處理（電子作戰(zhàn)沙盤）、自動(dòng)劃定警戒區(qū)、信息查詢、自動(dòng)生成應(yīng)急預(yù)案、預(yù)設(shè)作戰(zhàn)方案管理、虛擬現(xiàn)實(shí)模擬緊急事件時(shí)空發(fā)展趨勢(shì)、遙感動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)實(shí)現(xiàn)預(yù)案分析、預(yù)案調(diào)用、預(yù)案更新、記錄實(shí)戰(zhàn)過程等。

單兵應(yīng)急指揮系統(tǒng)

單兵便攜應(yīng)急指揮系統(tǒng)是一套數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的專業(yè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，以其強(qiáng)大的功能、先進(jìn)的技術(shù)和廣泛的適用性。
單兵便攜應(yīng)急指揮系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了視頻完全數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，使用戶隨時(shí)隨地都能通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控和集中管理，徹底解決了地域界限的限制，特別適合于分布式監(jiān)控、集中管理等應(yīng)用領(lǐng)域。
單兵便攜應(yīng)急指揮系統(tǒng)充分考慮用戶需求，提供人性化的軟件操作界面和簡(jiǎn)單易用的操作方法，努力為用戶打造貼切的行業(yè)應(yīng)用功能。系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳輸進(jìn)行全面優(yōu)化，自適應(yīng)滿足不同帶寬需求；支持專有動(dòng)態(tài)域名解析和通用動(dòng)態(tài)域名解析，使用方便簡(jiǎn)捷。
基于EVDO網(wǎng)絡(luò)的單兵移動(dòng)監(jiān)控架構(gòu)是實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控的直接簡(jiǎn)便的模式，也是技術(shù)要求高的模式。每個(gè)單兵監(jiān)視點(diǎn)均有獨(dú)立的監(jiān)控設(shè)備及傳送設(shè)備，通過3/4G EVDO無線網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器將現(xiàn)場(chǎng)畫面?zhèn)鬏斨烈曨l監(jiān)控中心，由管理人員對(duì)食品進(jìn)行管理分配可以實(shí)現(xiàn)多層多級(jí)用戶管理。領(lǐng)導(dǎo)則可以通過筆記本電腦在任何地方以INTERNET方式，或是在移動(dòng)指揮車通過無線方式接入視頻了解現(xiàn)場(chǎng)情況以作出指揮，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各種情況及時(shí)響應(yīng)。

GIS/GPS系統(tǒng)
地理信息系統(tǒng)（GIS）是應(yīng)急指揮系統(tǒng)的重要組成部分，它將測(cè)繪部門提供的地圖空間測(cè)繪數(shù)據(jù)及屬性信息錄入GIS系統(tǒng)，從而形成豐富的城市地理信息中心，可提供道路分布、政府、公安、消防、醫(yī)院、駐軍等靜態(tài)目標(biāo)的位置信息，可通過各種定位技術(shù)（LBS或者GPS）獲取并顯示各種有價(jià)值目標(biāo)的移動(dòng)位置信息。GIS系統(tǒng)還可通過各種專業(yè)分析及制圖功能，實(shí)現(xiàn)對(duì)重大公共安全事件的發(fā)生、發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行時(shí)空分析，并統(tǒng)計(jì)輸出。?
通訊的GIS系統(tǒng)具體可提供：空間信息及屬性信息數(shù)據(jù)輸入、電子地圖、專題圖層控制、空間及專題信息分析、自動(dòng)定位及跟蹤、專題地圖制作、數(shù)據(jù)輸出、自動(dòng)預(yù)案生成等功能。?
通過GPRS或CDMA移動(dòng)公網(wǎng)、無線數(shù)字集群專網(wǎng)，結(jié)合移動(dòng)數(shù)字終端（PDA）實(shí)現(xiàn)基于Windows環(huán)境的位置定位服務(wù)以及移動(dòng)目標(biāo)定位服務(wù)。?
呼叫中心
作為系統(tǒng)通信單元的核心部分，呼叫中心對(duì)多種形式的報(bào)警進(jìn)行統(tǒng)一排隊(duì)及分配處理，并自動(dòng)判定是否誤報(bào)或惡意報(bào)警。呼叫中心排隊(duì)交換機(jī)實(shí)現(xiàn)與PSTN網(wǎng)絡(luò)、無線數(shù)字及模擬集群網(wǎng)絡(luò)、IP網(wǎng)絡(luò)的連接，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的接警呼入及調(diào)度呼出功能。河南數(shù)字網(wǎng)絡(luò)工程有限公司智能排隊(duì)調(diào)度機(jī)可進(jìn)行點(diǎn)呼、組呼、輪呼、會(huì)議等多種形式調(diào)度，可實(shí)現(xiàn)強(qiáng)插、強(qiáng)拆、監(jiān)聽、自動(dòng)呼叫、錄音等多種控制功能。支持觸摸屏、鍵盤、鼠標(biāo)同時(shí)操作，支持四話路同時(shí)工作，可配置超過11200個(gè)電話號(hào)碼，并以部門樹結(jié)構(gòu)提供操作界面實(shí)現(xiàn)一鍵呼通，支持超過150路電話的電話會(huì)議呼叫。?
調(diào)度機(jī)通過PSTN及無線數(shù)字集群網(wǎng)絡(luò)，結(jié)合計(jì)算機(jī)無線話務(wù)整合技術(shù)（無線CTI）可實(shí)現(xiàn)有線、無線通信系統(tǒng)的混合調(diào)度。并能實(shí)現(xiàn)如群組呼叫、會(huì)議呼叫等多種復(fù)雜通訊調(diào)度及控制功能。?
無線集群系統(tǒng)
無線集群系統(tǒng)是應(yīng)急指揮中一種重要的指揮調(diào)度通信方式，它可迅速實(shí)現(xiàn)對(duì)位置移動(dòng)的人員、車輛終端的統(tǒng)一調(diào)度。公司采用無線集群系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)組呼、單呼、廣播以及分組數(shù)據(jù)傳輸業(yè)務(wù)。無線集群系統(tǒng)通過E1數(shù)字無線集群系統(tǒng)中的呼叫中心聯(lián)接，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的通訊調(diào)度功能。?
視頻會(huì)議系統(tǒng)
視頻監(jiān)視/會(huì)議系統(tǒng)為指揮中心提供實(shí)時(shí)的可視化監(jiān)控平臺(tái)，并可即時(shí)召開視頻會(huì)議。該系統(tǒng)可對(duì)現(xiàn)場(chǎng)圖像進(jìn)行各項(xiàng)處理，并實(shí)現(xiàn)大屏幕顯示集中監(jiān)控與切換。主要包括：圖像監(jiān)控及信息顯示分系統(tǒng)、圖像顯示系統(tǒng)、集控系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)、大屏幕顯示系統(tǒng)等。公司ViewEye公共安全綜合監(jiān)控系統(tǒng)和全系列產(chǎn)品能夠提供這些功能的支持。?
傳輸網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
各個(gè)子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享和聯(lián)動(dòng)都是架構(gòu)在寬帶IP網(wǎng)絡(luò)之上的，公司SZWL10系列路由器和以太網(wǎng)交換機(jī)全系列產(chǎn)品可以搭建完全滿足需求的IP網(wǎng)絡(luò)。如果各大應(yīng)急系統(tǒng)需要互聯(lián)，則還需要通過建設(shè)廣域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)的互聯(lián)，如果不借助已有的政府專用/電信傳輸網(wǎng)絡(luò)，則可用公司的ZXMP傳輸系列產(chǎn)品建設(shè)基礎(chǔ)傳輸網(wǎng)，在此基礎(chǔ)上再用SZWL10數(shù)據(jù)產(chǎn)品建設(shè)廣域?qū)拵?shù)據(jù)網(wǎng)，從而實(shí)現(xiàn)各級(jí)應(yīng)急中心和聯(lián)動(dòng)單位網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)。?
此外，在寬帶數(shù)據(jù)網(wǎng)上采用VoIP技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)從中心到分中心以及遠(yuǎn)程站點(diǎn)的多級(jí)IP話音通信組網(wǎng)，基于此網(wǎng)可滿足立體化應(yīng)急指揮體系內(nèi)部語(yǔ)音通信需求。

系統(tǒng)應(yīng)用集成平臺(tái)
公司的應(yīng)急指揮系統(tǒng)的各子系統(tǒng)之間可通過公司ZXIAP智能應(yīng)用集成平臺(tái)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間數(shù)據(jù)共享及互聯(lián)互動(dòng)。各子系統(tǒng)作為集成平臺(tái)的終端注冊(cè)到平臺(tái)，由平臺(tái)實(shí)現(xiàn)各終端之間的聯(lián)動(dòng)功能。各終端可向平臺(tái)申請(qǐng)資源，平臺(tái)可根據(jù)給定的圖形化界面定制業(yè)務(wù)流程，當(dāng)各終端申請(qǐng)的資源達(dá)到定制業(yè)務(wù)的閥值后，平臺(tái)將自動(dòng)觸發(fā)定制的業(yè)務(wù)。